+421 917 322 610 info@vistavending.sk

Ochrana osobných údajov

POLITIKA OCHRANY ÚDAJOV

Spoločnosti P-ONE, s.r.o.

Vo všetkých oblastiach našej obchodnej činnosti pracujeme dennodenne s dôvernými, čiastočne dokonca chúlostivými informáciami. Na starostlivé zaobchádzanie s údajmi kladieme veľký dôraz. Preto sa riadime platnými ustanoveniami na ochranu údajov. S vašimi osobnými údajmi nakladáme dôverne.

ROZSAH PLATNOSTI

Toto vyhlásenie na ochranu osobných údajov má používateľa týchto webových stránok v súlade so zákonnými ustanoveniami (GDPR, telekomunikačný zákon 2003) informovať o spôsobe, rozsahu a účele zhromažďovania a používania osobných údajov.

Ako prevádzkovateľ webových stránok kladieme na ochranu údajov veľký dôraz a s vašimi osobnými údajmi nakladáme dôverne a v súlade so zákonnými ustanoveniami.

ZHROMAŽĎOVANIE A SPRACOVANIE ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracovávame výlučne v rámci ustanovení všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), ďalej zákona o ochrane osobných údajov a všetkých osobitných právnych predpisov týkajúcich sa ochrany údajov. Nižšie vás zoznamujeme so spôsobom, rozsahom a účelom zhromažďovania a spracovania údajov.

Príslušné osobné údaje, ktoré nám ako používateľ webových stránok a/alebo klient v podobe vlastných informácií, napr. v rámci otázky alebo s cieľom uzatvorenia zmluvy poskytnete, vždy spracovávame na stanovený účel.

VYUŽITIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Pokiaľ nám ako používateľ našich webových stránok a/alebo klient poskytnete osobné údaje, použijeme ich výlučne na zodpovedanie vašich otázok, na realizáciu zmlúv a na technickú administráciu.

Tretím osobám poskytujeme alebo inak umožňujeme prístup k osobným údajom len v prípade, že je to nutné pre potreby realizácie zmluvy či fakturácie alebo pokiaľ ako používateľ webových stránok/klient vopred udelíte svoj súhlas. Ako používateľ webových stránok/klient máte právo udelený súhlas s účinkom do budúcnosti odvolať.

V prípade, že ako používateľ webových stránok a/alebo klient súhlas s ukladaním odvoláte, pokiaľ vaše údaje už nie sú nutné na účely sledované uložením alebo pokiaľ je uloženie neprípustné z iných zákonných dôvodov, uložené osobné údaje vymažeme.

PREHĽADNOSŤ A KONTROLA

Aby sme mohli čo najlepšie rozptýliť vaše individuálne pochybnosti týkajúce sa ochrany údajov, je naším cieľom presne objasniť, ktoré údaje zhromažďujeme. Môžete svoj prehliadač tiež nastaviť tak, že zablokujete všetky cookies vrátane cookies spojených s našimi službami, alebo tak, že len čo akékoľvek cookie použijeme, dostanete príslušnú informáciu. Radi by sme vás však upozornili, že ak u seba cookies deaktivujete, je možné, že naše služby nebudú riadne fungovať. V takom prípade napríklad nie sme schopní uložiť vaše preferované jazykové nastavenia.

INFORMÁCIE, OPRAVA, VÝMAZ

Na základe písomnej otázky vám kedykoľvek poskytneme informácie týkajúce sa osobných údajov uložených o vašej osobe. So svojimi otázkami sa, prosím, obracajte na gdpr@vistavending.sk

Pokiaľ by údaje, ktoré spracovávame, neboli správne, informujte nás, prosím. Okamžite ich opravíme a budeme vás o tom informovať.

Ak si už neželáte, aby sme vaše údaje spracovávali, žiadame vás o neformálnu správu. Vaše údaje samozrejme ihneď vymažeme a budeme vás o tom informovať. Pokiaľ by výmazu bránili naliehavé právne dôvody, pošleme vám príslušné oznámenie.

Okrem toho máte právo na obmedzenie spracovania a poskytovania údajov.

Ak by ste boli presvedčení, že pri spracovaní vašich údajov porušujeme rakúske alebo európske právo týkajúce sa ochrany údajov, ako aj práva vaše, žiadame vás, aby ste nás kontaktovali kvôli objasneniu prípadných otázok. Samozrejme ste tiež oprávnení podať sťažnosť úradu na ochranu údajov alebo európskemu dozornému úradu resp. dovolávať sa na súd.

AKTUALIZÁCIA TOHTO VYHLÁSENIA O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov v prípade potreby prispôsobiť technickému vývoju a právnym zmenám či aktualizovať v súvislosti s ponukou nových služieb alebo produktov. Aktuálna verzia bude zverejnená na týchto webových stránkach.

(Vo Vranove nad Topľou 19.10.2019)

Ochrana osobných údajov e-shopu

  1. Spoločnosť P-ONE, s.r.o, so sídlom Lúčna 825/4, 093 01 Vranov nad Topľou, IČO 45867801, zapísaná na Okresnom súde v Prešove, oddiel Sro, vložka 23553/P (ďalej len „predávajúci“ alebo „správca“) spracováva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „Nariadenie“), nasledujúce osobné údaje:

    • meno, priezvisko
    • e-mailovú adresu
    • telefónne číslo
    • adresu/sídlo
  2. Vyššie uvedené osobné údaje je nutné spracovať pre vybavenie objednávok a ďalšie plnenie zo zmluvy, ak medzi vami a predávajúcim dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Takéto spracovanie osobných údajov umožňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenie – spracovanie je nevyhnutné pre výkon zmluvy.

    Predávajúci spracováva tieto údaje rovnako za účelom evidencie zmluvy a prípadného budúceho uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán. Uchovanie a spracovanie osobných údajov je za vyššie uvedeným účelom po dobu 10 rokov od realizácie poslednej časti plnenia podľa zmluvy, ak nepožaduje iný právny predpis uchovanie zmluvnej dokumentácie po dobu dlhšiu. Takéto spracovanie je možné na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) Nariadenie – spracovanie je nevyhnutné pre splnenie právnej povinnosti a pre účely oprávnených záujmov správcu.

  3. Na e-mailovú adresu, prípadne telefónne číslo môžu byť kupujúcemu zasielané novinky a iné obchodné správy, tento postup umožňuje § 62 odst. 3 z.č. 351/2011, o elektronických komunikáciách, ak ho kupujúci neodmietne. Tieto oznámenia možno kedykoľvek akýmkoľvek spôsobom – napríklad zaslaním e-mailu alebo preklikom na odkaz v obchodnom oznámení – odhlásiť.

  4. Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § § 62 zák. č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov neodmietnete zasielanie elektronickej pošty na účely priameho marketingu. Spracúvanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa spracúvania, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o kúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.

  5. Spracovanie osobných údajov je vykonávané správcom osobných údajov. Osobné údaje pre tohto správcu spracúvajú tiež spracovatelia:

    • Správca nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii. Prevádzkovanej služby, zaisťujúce marketingové a podporné služby

      • Google analytics – zaznamenáva cookie a použitie webu
      • Google Adwords – zaznamenáva cookie a použitie webu
      • Google nákupy – žiadosť o recenziu, zaznamenáva email ak odsúhlasíte v procese objednávky
      • GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Budča 1039, 962 33 Budča, SR

    Osobné údaje nebudú odovzdané do tretích krajín mimo EÚ.

  6. Správca nemá osobu tzv. poverenca. Správcu je možné kontaktovať na emailovej adrese info@vistavending.sk

  7. Správca osobných údajov, ako prevádzkovateľ webovej stránky www.vistavending.sk, používa na tejto webovej stránke súbory cookies.

    Súbory cookies sú krátke textové súbory, ktoré webová stránka ukladá v návštevníkovom počítači a ktoré poskytuje internetový prehliadač zakaždým, keď sa používateľ na stránku vráti.

    Štandardné webové prehliadače (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome a pod.) podporujú správu cookies. V rámci nastavenia prehliadačov môžete jednotlivé cookie ručne mazať, blokovať či úplne zakázať ich použitie, je ich možné tiež blokovať alebo povoliť len pre jednotlivé internetové stránky. Pre detailnejšie informácie, prosím, použite nápovedu vášho prehliadača.

    Pokiaľ bude mať váš prehliadač použitie cookies povolené, budeme vychádzať z toho, že súhlasíte s využívaním cookies zo strany nášho servera a cookies našich spracovateľov.

    Súbory cookies sú tu použité na účely:

        • merania návštevnosti webových stránok a vytváranie štatistík týkajúcich sa návštevnosti a správania návštevníkov na webových stránkach
        • základné funkčnosti webových stránok
        • prípadné ďalšie účely
    • Zber cookies na účely uvedené vyššie môže byť považované za spracovanie osobných údajov. Takéto spracovanie je možné na základe zákonného dôvodu – oprávneného záujmu správcu, a umožňuje ho čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia.
    • Cookies, ktoré sa zberajú za účelom merania návštevnosti webu a vytvárania štatistík týkajúcich sa návštevnosti a správania návštevníkov na webe, sú posudzované v podobe hromadného celku a v anonymnej podobe, ktorá neumožňuje identifikáciu jednotlivca.
    • Zhromaždené cookies súbory sú spracované ďalšími spracovateľmi:
      • Poskytovateľom služby Google Analytics, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
      • Google Analytics, popr. Externý mailingový nástroj)
  8. Prosíme vezmite na vedomie, že podľa Nariadenia máte právo:

    • zrušiť kedykoľvek zasielanie obchodných oznámení
    • vzniesť námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu správcu
    • požadovať od nás informáciu, aké Vaše osobné údaje spracovávame
    • vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať, opraviť alebo požadovať obmedzenie spracovania
    • požadovať od nás vymazanie týchto osobných údajov, vymazanie vykonáme, pokiaľ to nebude v rozpore s platnými právnymi predpismi alebo oprávnenými záujmami správcu
    • na prenosnosť údajov, pokiaľ sa jedná o automatizované spracovanie na základe súhlasu alebo z dôvodu plnenia zmluvy
    • požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov
    • na účinnú súdnu ochranu, ak máte za to, že Vaše práva boli podľa Nariadenia porušené v dôsledku spracovania Vašich osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením
    • podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov.